Zasady współpracy

Regulamin zajęć i platformy

Najważniejsze informacje dotyczące zapisów, lekcji, płatności i korzystania z panelu ucznia.

Wersja robocza dokumentuPrzed publikacją trzeba uzupełnić zasady płatności, odwoływania zajęć, reklamacji, grup wiekowych i dokładną funkcjonalność platformy. Dokument powinien zostać zweryfikowany prawnie.

1. Informacje o usługodawcy

Usługi świadczy Bez spiny Paulina Radziewicz, NIP 8822156235, Roztocznik 35, 58-217 Roztocznik, adres e-mail: bezspinyupiny@gmail.com, telefon: +48 784 907 237.

2. Zakres usług

Szkoła prowadzi indywidualne i grupowe zajęcia z języka angielskiego online oraz, po indywidualnym uzgodnieniu, z dojazdem do ucznia w powiecie dzierżoniowskim. Uczniowie mogą korzystać z platformy zawierającej harmonogram, materiały, prezentacje, linki do spotkań i zadania domowe.

3. Lekcja demo i zapis

Pierwsze spotkanie demo trwa 20 minut i jest bezpłatne. Jego celem jest poznanie potrzeb ucznia, wstępne określenie poziomu i wybór odpowiedniej formy zajęć. Rezerwacja zajęć następuje po potwierdzeniu terminu i warunków przez szkołę.

4. Zajęcia online

Uczeń powinien posiadać komputer z dostępem do internetu, aktualną przeglądarkę, mikrofon oraz możliwość odtwarzania dźwięku. Podczas lekcji wykorzystywane są prezentacje, dlatego telefon nie zapewnia odpowiednich warunków do udziału w zajęciach. Link do spotkania może być udostępniany w panelu ucznia. Uczeń nie powinien przekazywać swojego dostępu osobom trzecim.

5. Płatności

Aktualne ceny zajęć są dostępne w ofercie. Koszt dojazdu jest ustalany indywidualnie. Przed publikacją regulaminu należy uzupełnić zasady rozliczeń miesięcznych lub pakietowych oraz termin płatności.

6. Odwoływanie i zmiana terminu

Należy ustalić, z jakim wyprzedzeniem uczeń może bezpłatnie przełożyć lekcję, co dzieje się w przypadku nieobecności oraz na jakich zasadach odrabiane są zajęcia grupowe. Te informacje zostaną dodane po decyzji właścicielki szkoły.

7. Konto ucznia

Konto jest przeznaczone wyłącznie dla przypisanego ucznia lub jego opiekuna. Użytkownik powinien chronić dane logowania i poinformować szkołę w przypadku podejrzenia, że dostęp uzyskała inna osoba.

8. Materiały edukacyjne

Materiały udostępniane w panelu są przeznaczone do osobistego użytku ucznia. Nie mogą być rozpowszechniane ani publikowane bez zgody osoby uprawnionej.

9. Reklamacje

Reklamację można przesłać na adres bezspinyupiny@gmail.com. Przed publikacją należy ustalić informacje wymagane w zgłoszeniu i termin udzielenia odpowiedzi.

10. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od daty wskazanej w opublikowanej wersji. O zmianach mających wpływ na trwające usługi uczniowie powinni zostać poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.